作者：赵辅   审核人：郑可  李洋  

秋季学期开学伊始，后勤服务总公司“优质服务月”正式拉开序幕。9月4日，为全面提高成都校区招待所员工服务水平和专业能力，公司邀请成都云豪假期酒店龙丽等3位老师到校对招待所员工进行技能培训。

培训老师深入浅出阐述酒店晨会制度、查房制度，着重强调服务礼仪是酒店业灵魂的核心价值，引导员工从细节处着手，塑造专业、温馨的服务形象。

在实操环节，培训老师通过生动的实践操作演示，将理论知识转化为具体可行的技能，进一步加深了员工对服务标准的理解，激发了提升自我、追求卓越的热情与动力。

经过半天的培训，全体员工纷纷表示此次培训很有指导性和操作性，学习到了新的知识和方法，今后将把所学所得内化于心、外化于行，以更加标准规范的礼仪、语言，热情周到的态度为好广大师生做好服务，为学校高质量发展添砖加瓦。