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公司简报
后勤服务总公司2016年5月工作简报
2016-06-06 18:48:09 来源: 作者:【 】 浏览:793

5月紧密围绕学校中心工作和“三服务三育人”宗旨,各科室、部门在总公司的统一指导下,“以安全工作为主线,提升后勤服务质量为目标”,全力做好各项后勤服务保障和灾后重建等后续工作。一个月以来,各科室部门在安全管理、清洁卫生、精神状态、工作状况等方面均表现良好。具体如下:

  • 一、总体情况

5月18日,总公司安排综合一科、宿舍管理一科、生活服务一科等多个部门参加由学生处组织的《学生管理工作规定》培训会,共同推进学生管理服务工作;5月20日,总公司部门工会协助完成总公司442份女职工大病互助保险购买;为推进食品安全管理,公司领导带领生活服务一科相关管理人员到兄弟院校学习先进饮食管理经验;此外,统筹安排校园管理一科接手了实验室危险废液的收集及转运工作,积极统筹配合做好国有资产清查清理等工作各科室也持续自主开展员工技能培训。

党务工作:根据新的党费收取标准,完成72名党员2016年上半年党费收取工作;26日,党总支书记召集各支部书记就“两学一做”工作进行了详细的安排部署,总经理、各支部书记和支委参与了本次会议;30日,后勤服务总公司两学一做学习教育动员大会第六办公楼公司会议室召开,雅安校区全体党员同志合计40余人参加了此次部署会。党总支书记周玉华主持本次会议,从两学一做的背景、总体要求、主要内容、主要措施、工作要求等方面讲述了如何成为一名合格的共产党员,并现场向各党员重新发放了党章、党徽和党内专用学习笔记本。

后勤协会工作:5月12日上午,我校作为四川省高校后勤协会园林绿化专业委员会主任单位,在巴中市顺利组织召开了“绿专会”2015年年会。

二、管理服务

   (一)综合科

    1、综合一科:继续当好“后勤的后勤”,完成总公司各项上传下达的工作任务。

(1)新闻舆情工作:总公司网页发稿11篇;“川农后勤服务”微信号推出以“2016年,夏季小贴士”、“文明相伴“你 我 他”为主题的微信,尽最大努力给师生提供最贴切服务;处复公司网页留言10余条、微博留言35余条,接受现场咨询多次、以现场答疑和电话回访形式答复学生权益部意见、建议10余条。

(2)日常工作:持续做好校园灾后重建等各项辅助工作和后勤巡查工作;开展以后勤宣传为主题的后勤服务第十次学生培训会,力争推进后勤本年度宣传;全面整理公司奖牌、奖章并预备重新在公司会议室“上墙”;协助完成食堂大宗物资采购第二次招标工作和成都、都江堰校区教职工体检招投标工作;筹备6月部门工会换届、四川省高校后勤协会思想政治工作委员会2015年年会承办各项事宜;人力资源部照常做好工资核算、保险申报和员工就人事管理各项咨询答疑解释工作,配合工会做好端午节慰问品发放人员名单核对工作;收发室收发挂号信近600余封,平信近4500余封,交公信近300封,报刊175种。

2、综合二科:

后勤协调工作:协调各部门积极参与学校教职工运动会,接待了成都医学院到访学校等涉外工作,充分展示了学校后勤员工积极向上的心态和良好形象。积极配合,做好国有资产清查、两学一做等各类文件、精神的上传下达及工会、党务、离退休管理等工作。

安全及窗口服务巡查工作:对后勤各部门具体工作进行了1次全面巡查。针对宿舍重点区域(淋浴房、洗衣房、开水房)公共卫生、校内商铺运行安全及服务质量进行了专门检查。召开了1次校内桶装水送水队伍座谈会,强调了供水安全及管理工作。

车辆调度和通讯管理工作;小车班及校车(含崇州基地班车)完成安全行驶里程25000余公里,保证了校运会、校庆、重大科研及会议的用车需求。协调固定电话装机及故障维护26次,配合温江电信公司完成了机柜位移和基站调整布局工作。

人力资源及医保管理工作:积极配合相关部门,基本完成了离职员工的后续工作,处理好各部门新进员工及时对接事宜8次。接受师生员工医保咨询近30次,协助报销医疗保险8人,对接工伤保险报账6次。配合工会做好女职工补充及商业险种购买工作。

新闻舆情工作:通过微博、贴吧等平台回复各类咨询投诉38次,和学生微博协会、学生权益部沟通3次,处复校长信箱、温江区长信箱来信4次,基本达成了沟通目标。采写新闻3篇,其中《通宵供电取消之后》被学校新闻网长期置顶,反响较好。

收发室及招待所管理工作;收发室完成收件446件,发件3982件,完成第一季度财务转付经费9110.9元。和温江区邮政局、温江区邮政速递公司对接好了毕业生离校包裹寄送论证,确定了整体计划。招待所接待入住1600余人次,做好茶坊管理、校车咨询及售票工作,整月无投诉

   (二)校园管理

  1. 校园管理一科:

绿化部:校园绿化工作有序开展——绿化部全月修剪草坪19次,打药22次,浇水22次,还对新区主干道树木和园村内影响光线的树木进行了适当的修枝处理。全月校内栽植樱花、桂花树共计22株;三住宿部外花坛栽植红叶石楠、杜鹃等绿篱9000株,校园内补植绿篱1500株;老区图书馆、十教A区、第七行政楼周边更换草坪2150 m²;艺体学院外、读书走廊、二区住宿部堡坎、三区运动场后栽植麦冬850 m²。专人参加了省“绿专会年会,积极学习古树名木复壮相关知识。

教管部、体育馆:做好窗口服务检查工作;准备好了半期考试的相关工作;积极与环保部门联系,开始着手实验室危险废液的收集及转运工作准备工作,目前已经对全校实验室的废液进行了第一次转运;体育馆做好了党校上课的准备工作,并在教管部的协助下做好了党校考试的工作。

环卫部完成了校园环境的日常清扫工作;对校园的阴沟阳沟做好了疏通工作,为防汛做好准备工作;检查了清运工作; 联系了专门的公司对十一教和十二教做灭鼠工作。

通讯部完成安装、移装电话共计40部修理电话、宽带共计160余部。

   2、校园管理二科绿化组克服人手不足困难,既保证了原有绿植的美化,也协助做好校园新增绿化工作。楼宇组做好常规工作,教室干净整洁。在教室资源紧张的前提下,配合教务、学工等部门加强教室管理,提高教室使用效率。会堂使用频率逐步增大,在工作人员有限的情况下,努力提高效率、增加工作强度,正常使用。加强电梯安全管理的巡查密度,积极主动创新工作方式,确保“零安全责任事故”和提高处理问题的效率

   (三)动力及修缮

1、动力及修缮一科(动力)供电设备运行正常。因雷雨季节即将来临,为保障供电设备的安全运行,中心主任、副主任带领中心员工用时5天对全校15座高压配电房、上下校水厂的供电设备及周边排水设施进行了检查。在检查中发现三教配电房排水沟有垃圾堵塞,中心立即安排专人进行疏通,并进行复检。

  1. 动力及修缮一科(修缮):完成“2117”维修共计1446件/次,其中包括在雨季来临前,对26组团5单元进行的防水维修;对全校学生宿舍、教职工宿舍化粪池的冲洗;对逸夫楼126、127教室,艺体学院101、406、501办公室进行的改造;对新、老校区游泳池的清洗;对营养所报废设备,10教410-413课桌和4教417、409报废设备的搬除(搬运了至甘家坝库房)。26日下午,邀请综合一科科长黄青老师就维修人员素质提升在我校四政202室展开了专题培训。

2、动力及修缮二科

运行工作制度调整:在水电运行员工六人总数不变的情况下,为遵守劳动法的相关规定,对工作安排、工作时间进行了调整。从原白班三人、夜班两人两班倒模式调整为四人四班三倒+一人行政班,增压泵行政班工作制度。充分利用每个交接班的一个小时加班时间,加强重点楼栋配电房的巡视检查,努力调动员工的工作责任感和积极性。每天对12个配电房和6个增压泵房进行例行巡视、检查、记录。对图书馆中央空调进行检查调试,保证平稳高效运行;坚持每天开机初期高负荷时,随时观察运行情况,保持了高位安全运行。

维修工作:完成”86292117”电话、网络报修656次,出动维修1391人次。涉及管道、疏通、阀门更换等259次;涉及低压电器、开关插座、线路等300次;涉及门窗、门锁、滑槽、滑轨等97次。对教师公寓、四教教室、安排专人进行逐一检查维修,对主干道路灯进行了全面巡检,重新安装电缆258米。完成老年活动室、工会活动室改造,营养所报告厅、展示厅装修,二教通风系统改造,崇州基地玉米所维修工程等五个项目验收。完成五六教的各种设施、实验台、家具、空调、墙面等检查和应急维修,部分问题报告施工方、甲方代表和相关单位。在对27栋101住户报修的问题进行处置过程中,发现一楼下水道没有按照设计施工,积极配合指挥部进行处理并要求施工方进行举一反三的检查。

    宿舍管理

 1、宿舍管理一科:中心对各位员工的工作进行常态化的安全与卫生等方面进行了窗口服务检查,进行了根据总公司检查和中心日常检查的统一月考核;执行了学校关于停止24小时供电的相关政策,并做好了对学生的解释和安抚工作;为贯彻执行学校《关于开展学生宿舍生活秩序整治的通知》,宿舍部安排员工在每周四和周五,对学生寝室进行了全面检查,对违反学校和宿舍管理法规定的寝室进行了教育,并做好了记录;进行了深入研究生寝室的调研,摸清学生了需求,广泛采纳了学生的意见和建议,做好了将男女研究生合并成一栋楼入住的前期准备工作;为“雅安市社会工作人才培养项目”中级第三期培训班学员做好了入住和退宿的准备工作;为校团委参加“2016年冠军杯篮球赛”的同学做好入住和退宿的准备工作;邀请了学校老协副理事长、艺体学院关工委主任和马万敏副教授,参与以“开心工作,幸福生活”为主题的分享会;住宿部负责老师每周都彻底检查了一次本区员工的工作(要求将检查情况记录在表格),在指出不足的同时,提出整改要求,并在整改后的检查继续跟进;每周检查了三次监控,两次洗衣机——在监控出现问题直接与维修方进行了联系,在洗衣机自身损坏时填写维修单,而对于洗衣机计费器的损坏,每周二汇总一次,并由中心统一与信息中心联系;清理楼栋内学生摆摊设点现象,按照寝室管理相关规定进行处置。每周一返上周学生晚归情况给学院,对夜不归寝学生和深夜回寝的同学,提请学院重点关注;继续协助第五标段灾后重建项目施工,目前三住宿部(除22舍外)屋面广场砖已贴完毕,23舍剔除琉璃瓦工程正在进行中,一住宿部一舍阳台地砖、墙砖已张贴完毕,8舍卫生间已暂时投入使用、8舍窗户安装完毕,5舍窗户框架已安装完毕。

2、宿舍管理二:

安全管理工作:本月取消学生寝室通宵供电,全体管理人员连续三天深夜值守学生公寓,避免突发状况发生。巡查学生寝室7554间/次;检查学生淋浴室、开水房、洗衣房12次/公寓;检查消防设施、器材7.5次/公寓;巡查楼顶自习室9次/公寓。发现并处理违章电器182件、违章饲养动物38只、私拉乱接电线33起、留宿校外人员12起、摆摊设点20起、调解矛盾纠纷17起、人走不关寝室门、不关电风扇等安全隐患61起。公共卫生方面,对重点区域全面消毒杀菌、杀菌、灭鼠灭害;为学生寝室发放消毒药品25000片。

部门协调工作:加大对学生宿舍所有的公共设施设备运行情况,对宿舍发现的网络、一卡通、淋浴设施、电路等问题,及时向动力及修缮二科、新闻信息中心、建设指挥部等部门报修,实现报修处理114处。及时加强和学生主管部门和学院之间的联系和沟通,针对学生中的问题,及时汇报和反馈问题,争取多方面的支持和配合。对“特异体质、性格孤僻、情感丰富、情绪波动、压力过大、抗挫力差”的学生,建立有效的监管体制,做到时时掌握动态,对接学生事宜18人,解决14项。和雅安、都江堰校区宿管部门加强交流,取长补短,改进工作。

人员管理工作:加大对员工工作时间的监管力度,坚持晨会制度,严肃工作纪律。对表现优异的及时予以表彰和肯定,凡发现履职尽责不到位的,在绩效中予以体现。本月退休1人,因病调整岗位3人次,因岗位不适进出人员5人次。

    (五)校医院

1、一医院:按照学校体育卫生的要求,校医院提前筹备、克服工作量大的困难,于5月3-6日保质保量完成2015级学生进行游泳体检5月16日下午开展全院业务提升学习由邱超兰药师和刘乐乐护师分别主讲关于药学基础知识、危重病人观察和抢救护理的相关学习内容5月18日正式开启雅安校区50岁以上教职工体检工作5月20日,在公司的统筹安排下,一医院向各科室分发了风油精、藿香正气液等夏季防暑用品;5月24日—26日安排专人负责与疾控、各学院之间的安排协调工作,顺利开展大学生艾滋病哨点监测工作6月份全校女教职工妇科体检工作即将进行,全体医务人员将继续投入到体检工作中,保证体检工作正常开展。

2、二医院

    医疗卫生工作:本月医疗工作按部就班,门诊(含药)共计3100余人次,深夜出诊6次。保健宣传教育及传染病防控方面,加强宣传,无传染病病例报告,无群体性发病报告。

医疗配套工作:对全校区10个学院2015级学生2700余人进行了游泳体检,体检内容为:眼睛、全身皮肤、心肺听诊,目的是筛查眼部、皮肤传染性疾病及潜在的心肺疾患。全体参检人员认真负责,严格规范操作,共筛查出眼疾2例、心率异常43例、股癣及手足癣约150例。筛出的异常情况,分别给予了治疗、复查处理,做到合格一个发放一个游泳证,目前复查工作正在进行。

(六)汽车队:天气变化较大,忽冷忽热,为加强安全行驶,汽车队于9日下午组织召开安全例会,强调安全是头等大事,要求驾驶员对车辆方向刹车、 油电路等加强检查,在行驶途中严控车速,保证休息时间,切记不能疲劳驾驶;为预防夏季中暑,汽车队办公室还为师傅们准备了藿香正气液,风油精等药品;为保证夏季客车安全卫生,停车场洗车师傅对每辆大客车都进行了消毒杀菌处理,安全高效的做好校车以及教学科研等各项用车的安全服务;“五·一”假期,路况拥堵,师傅们克服各种困难完成了师生员工的假期间用车需求。

    生活服务

1、生活服务一科炎炎夏日向200余员工发放藿香正气液、风油精、创口贴等常用医用用品;4月28日,卢本忠到四川师范大学参加四川省伙专会;安排了超市员工进行健康体检并更换了健康证;5月10日,生活服务一科召开食品安全工作会议,要求提高食堂菜品质量和服务态度,强调定期室内消毒并随时检查消防设施是否安全,每天除检查食堂水、电、气是否关闭、安全运行外,还需对食堂所有饭菜进行清理,陈菜必须全部倒掉,杜绝饭菜变酸、有异味等现象;5月12日,学生权益部组织同学在食堂经理带领下“起早贪黑”就员工工作、食堂设备、物资采购等方面进行参观了解,大家真切感知了食堂员工的辛苦,感叹食堂先进的设备及科学的管理方法,并就我校物资采购等规范流程表示理解和赞许;5月 9 日-17日,组织学生陆续对各学生食堂进行抽样调查,检查食堂菜品品质及分量是否达标;5月11日,请同学对学生食堂菜品品种进行统计。统计结果为——学生食堂早餐品种老区为15种,新区为27种(一楼)、36种(二楼)。午餐老区菜品为42种菜,新区为38种(一楼)、42种(二楼);5月17日和23日,组织相关人员到成都理工大学参观其肉类加工间,学习其先进经验并通过视频想学习其先进管理经验;本月再次参加了大宗物资二次招标会议。

2、生活服务二科:

安全生产工作:添置燃气报警器,减少燃气报警隐患。实施全面检查1次,召开管理人员会议2次,对食品卫生、食品安全问题以及各岗位的操作规范、服务规范进行强调。实施从采购、入库、生产、售卖、留样的全方位安全管理链条,确保食品安全无死角、零责任事故。

优质服务工作:通过学生权益部接受各类咨询投诉10余次,均及时进行了圆满解决。联合学生权益部开展了“参观食堂后厨”活动,推动师生对食堂工作的监督,加强与学生的沟通、了解和互动。

饮食服务工作:除正常餐饮供应之外,配合学校大型活动如实习生双选会、教育厅重大病害学术会、动医教育部学术论坛、新农业好项目对接会等大型接待会议的用餐服务,送出盒饭600余份。

超市服务工作:全力保证学校各部门的办公、会议用品需求,坚持“一个电话、送货上门”服务。本月为各个办公室、会议室送货达100余次。应广大师生要求,校园超市引进了水果经营店。为广大师生提供便利的同时,也带来了商业人气,取得较好效果。

重点推进工作:加强对外包餐饮区域的安全监管。强化落实外包餐饮机构的安全责任制度,以材料采购和食品留样为重点,守住食品安全底线。积极推动水稻所小食堂的运行工作。尤其注重初期安全运行方面监管,运行一个月的小食堂逐步走上正轨。完成崇州基地厨房设备的规划及技术参数制定,并上报国资处。

  • 招待所:

全月接待客户505人次。全力做到安全通道每日一查,保证安全通道的畅通和安全;值班人员每日细心对客房内外的卫生进行打扫,保证房间内外的干净,让每个客人能够安心的入住;楼下的总台服务人员总是耐心服务于每一位客人。

 

 

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